Esqueceu a Senha do Gov.br? Saiba o que Fazer
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Se você esquecer a senha de sua conta no Gov.br, não se preocupe. O processo de recuperação é simples e rápido, seja pelo site ou pelo aplicativo.
Passo a Passo:
- Vá até a página de login: Acesse o site www.gov.br ou abra o aplicativo no celular e vá até a tela de login.
- Clique em “Esqueci minha senha”: Logo abaixo dos campos de login, você verá a opção “Esqueci minha senha”. Clique para iniciar a recuperação.
- Informe seu CPF: Insira o CPF vinculado à sua conta e clique em “Avançar”.
- Escolha o método de recuperação: Selecione a opção para receber um código de verificação por SMS ou e-mail.
- Digite o código recebido: Insira o código no campo solicitado para validar sua identidade.
- Crie uma nova senha: Defina uma nova senha, seguindo as recomendações de segurança mencionadas anteriormente.
- Finalize a recuperação: Clique em “Finalizar” e use sua nova senha para acessar sua conta no Gov.br.
Dicas para Manter sua Conta Gov.br Segura
A segurança de sua conta no Gov.br é essencial, pois ela dá acesso a informações pessoais importantes. Aqui estão algumas dicas para garantir a proteção da sua conta:
- Use uma senha forte e única: Combine letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Evite senhas fáceis de adivinhar.
- Ative a verificação em duas etapas: Adicione uma camada extra de segurança no painel de configurações da sua conta. Com essa verificação, você precisará confirmar sua identidade ao acessar a conta de um novo dispositivo.
- Mantenha seus dados de contato atualizados: Certifique-se de que seu e-mail e número de telefone estejam sempre atualizados para facilitar a recuperação da conta, caso necessário.
- Cuidado com e-mails suspeitos: O Gov.br nunca solicitará sua senha por e-mail. Evite clicar em links suspeitos ou fornecer informações pessoais sem antes verificar a autenticidade da mensagem.
