Todos os anos, milhares de trabalhadores no Chile têm o seguro de cesantía rejeitado. A frustração é grande, principalmente quando a pessoa está sem renda, sem apoio e contando com esse auxílio.
Anúncios
A boa notícia é: na maioria dos casos, a rejeição acontece por erros simples — que têm solução.
O seguro de cesantía é uma proteção financeira para trabalhadores no Chile que perderam o emprego sem justa causa.
Ele pode ser pago de duas formas:
| Tipo de Fundo | Quem tem direito | Pagamento |
|---|---|---|
| CIC – Conta Individual | Quem tem saldo próprio acumulado | Conforme o valor acumulado |
| FCS – Fundo Solidário | Quem não tem saldo suficiente | Até 5 parcelas com valor fixo |
Esse seguro evita que a pessoa fique sem renda enquanto procura um novo emprego, ajudando a manter a dignidade e a estabilidade da família.
Você precisa ter contribuído ao sistema por 12 meses (contrato indefinido) ou 6 meses (contrato fixo ou por obra).
🔎 Como verificar:
Entre no site da AFC Chile e consulte seu histórico de cotizações.
✅ Solução:
Peça ao empregador os comprovantes de pagamento. Se ele não pagou corretamente, denuncie à Inspección del Trabajo.
Quem pede demissão por vontade própria não tem direito ao seguro.
🔎 Como identificar:
Verifique no seu “finiquito” se a causa da demissão está registrada como “voluntária”.
✅ Solução:
Se houve erro de registro ou acordo forçado, procure orientação jurídica. Caso tenha sido voluntário mesmo, só será possível receber o seguro após um novo contrato.
O registro no SENCE é obrigatório para quem vai receber pelo Fundo Solidário (FCS).
🔎 Como verificar:
Entre em www.sence.cl e confira se seu cadastro está ativo.
✅ Solução:
Cadastre-se imediatamente, atualize seus dados e declare sua situação de desemprego. Isso destrava o pagamento.
A falta de documentos (como contrato, finiquito ou identidade) ou envio de cópias ilegíveis bloqueia o processo.
🔎 Como identificar:
Revise o status da sua solicitação no portal da AFC.
✅ Solução:
Digitalize novamente os documentos com qualidade e envie no formato correto (preferencialmente em PDF).
Se os dados declarados por você, pelo empregador ou pelo SENCE não baterem, o sistema rejeita por inconsistência.
🔎 Como identificar:
Compare as datas, nomes e causas informadas nos documentos e registros oficiais.
✅ Solução:
Peça retificação imediata ao empregador ou atualize seus dados junto à AFC e SENCE.
| Erro Cometido | Consequência Direta | Como Resolver |
|---|---|---|
| Cotizações insuficientes | Pedido rejeitado | Regularizar com o empregador |
| Demissão voluntária | Sem direito ao benefício | Só possível após novo contrato |
| Sem registro no SENCE | Bloqueio do FCS | Registrar-se e ativar cadastro |
| Documentação incompleta | Solicitação travada ou negada | Reenviar documentos corretos |
| Dados inconsistentes | Sistema bloqueia o processo | Alinhar e corrigir junto aos órgãos |
Rejeitado por falta de registro no SENCE. Fez o cadastro e recebeu normalmente após 15 dias.
Pensava que teria direito. Foi informada da exclusão legal. Espera nova contratação para ter acesso ao seguro.
Regularizou com apoio da Inspección del Trabajo e recebeu o valor retroativo.
Verifique o motivo da rejeição no site da AFC
Corrija documentos ou dados conforme o problema
Reenvie a solicitação com as correções feitas
Peça ajuda oficial em OMIL, sindicatos ou ChileAtiende
Entre com recurso, se for necessário
🗂 Em muitos casos, apenas 1 ajuste simples resolve o problema.
| Plataforma | Para que serve | Link |
|---|---|---|
| AFC Chile | Solicitação do seguro e status do pedido | www.afc.cl |
| SENCE | Cadastro obrigatório (FCS) | www.sence.cl |
| ChileAtiende | Ajuda presencial e dúvidas jurídicas | www.chileatiende.gob.cl |
Não deixe o sistema te confundir. O seguro de cesantía é um direito real e poderoso para proteger sua vida durante a cesantía.
Se você:
Perdeu o emprego sem justa causa
Cumpriu o tempo de cotizações
Tem documentos corretos
👉 Você tem direito de receber. E ponto final.
Acesse o portal da AFC e veja o status do seu pedido
Reúna todos os documentos necessários
Confirme se está cadastrado no SENCE
Faça os ajustes e solicite novamente
💬 Dica bônus: Compartilhe este conteúdo com alguém que também foi demitido. Ele pode estar perdendo dinheiro e nem sabe.
Ser rejeitado pelo sistema não significa que você está errado. Muitas vezes, você só precisa da orientação certa para corrigir o que está bloqueando seu benefício.
Agora você já sabe:
Por que o seguro de cesantía foi rejeitado
Quais erros evitar
Como resolver sua situação e garantir o recebimento
📌 Não desista. Corrija, reenvie e lute pelo que é seu.